La optimización de recursos y procesos es la base para una mayor rentabilidad en las empresas. Optimizar recursos y procesos es clave para hacer que nuestra empresa sea más competitiva en el mercado. Entendemos por procesos aquellas tareas que intervienen en la realización de los servicios que ofrecemos en nuestra organización y las tareas internas de gestión. En cuanto a recursos, no solo nos referimos a recursos económicos sino también humanos
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